Verzending per post binnen Nederland:

Wij leveren zowel binnen Nederland als naar België en gebruiken daarvoor de diensten van PostNL, DHL, of UPS, afhankelijk van welke het beste past bij de belangen van de consument. Hierbij wordt gekeken naar efficiëntie, veiligheid en snelheid.

Bestellingen tot en met €5000 worden volledig verzekerd verzonden inclusief tracking voor €16

Bestellingen van €5000 of meer worden geheel kosteloos en volledig verzekerd inclusief tracking verzonden.

Verzending per post naar België:

Bestellingen tot en met €5000 worden volledig verzekerd verzonden inclusief tracking voor €19

Bestellingen van €5000 of meer worden geheel kosteloos en volledig verzekerd inclusief tracking verzonden.

Verpakkingswijze:

Alle bestellingen worden ingepakt op een werktafel waarop een camera staat gericht. Wij verpakken uw bestelling altijd zorgvuldig en discreet zodat de producten veilig en onbeschadigd bij u aankomen. Op de verzendlabel ziet u niet onze volle bedrijfsnaam, maar een afkorting. Dit zodat de koerier niet weet dat uw pakketje edelmetalen bevat. In de verzenddoos is altijd een factuur en/of pakbon bijgevoegd.

Levering door privé koerier:

Binnen Nederland en België kunt u ervoor kiezen om uw producten persoonlijk te laten afleveren door onze vaste privé koerier. Als u hiervoor kiest, zullen wij -nadat uw pakket gereed is gemaakt- contact met u opnemen om een aflevermoment af te spreken. Onze privé koerier rijdt altijd in een onopvallende auto om discretie te garanderen. Uw pakket kan alleen worden aangenomen door u of iemand met dezelfde achternaam.

Voor orders boven €10,000,- is deze service gratis (in Nederland en België)

Levertermijn:

In de meeste gevallen zullen wij uw bestelling na ontvangst of bevestiging van betaling binnen 1 tot 3 werkdag verzenden. Hiervan kan -binnen wettelijke termijnen- worden afgeweken in bijvoorbeeld de volgende omstandigheden:

– Feestdagen en weekenden

– U bestelt een direct leverbaar product, in combinatie met een product met langere levertijd (bijvoorbeeld omdat deze vanuit een opslagplaats elders moet komen). In deze scenario houden wij uw order vast totdat alle producten in een zending kunnen worden verzonden

– U bestelt een product in voorverkoop (pre sale)

– U bestelt producten die wij voor u nabestellen.

– Een langere levertermijn staat aangegeven.

Extra:

Omdat wij een groot deel van onze producten extern hebben opgeslagen hebben de producten in onze webshop soms verschillende levertijden. Wij adviseren u dan ook de exacte levertijden te raadplegen op de desbetreffende productpagina.

Voorwaarden en restricties:

– Wij verzenden niet naar afhaalpunten zoals een PostNL afhaalpunt of een Parcelshop.

– Bestellingen boven €500 kunnen alleen door u of door iemand met dezelfde achternaam worden aangenomen.